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时间回到2016年。原告苟某某与朋友在酒桌上谈及自己想要办理职业尘肺病补贴事宜，正苦无门路。被告李某、张某某得知情况后，答应可以办成此事，但需要28000元的手续费用。当年6月10日，苟某某向李某支付了28000元，李某向其出具了《收条》。后因苟某某所托之事无果，追索之下，李某退还苟某某8000元，称其余20000元给了张某某。随即，苟某某找张某某索要余款，张某某称暂无能力支付。经双方协商，张某某向苟某某出具《欠条》，注明“下欠苟某某20000元，此款定于2020年底付清”。2022年初，在钱未收到的情况下，苟某某不幸去世，其子女认为，虽然钱不多，但让父亲的希望落空，心中意难平。遂将李某、张某某诉至法院。

恩阳区法院受理此案后，安排承办法官立即开展走访调解，了解到被告张某某已中风卧病在床，且家庭条件困难，遂耐心做双方的思想工作。经多轮调解后无果，承办法官将原告子女带至被告张某某的家中再次进行现场调解，对被告张某某不守诚信的行为进行严肃批评教育，并对原告进行开导，原告最终放下心中积怨，同情和谅解被告张某某，并达成调解协议，本案终结。

“基层很多小额经济纠纷，当事人更多的不是争利，而是‘争口气’。虽然直接审判的方式合法合理，但不利于当事人情绪疏导。”恩阳区法院承办法官张可说，在审判这类案件时，要积极探索法官主动上门化解纠纷途径，充分发挥人民法庭参与基层社会治理的作用，助力积怨妥善化解。（庞赛男 乔华）